COMO USAR AL PSICOLOGÍA INVERSA PARTE 2

5. Ofrece otras opciones alternativas

A la gente, especialmente la más tozuda, no le gusta que le limiten las libertades y por eso se rebela. De eso se aprovecha la psicología inversa. Cuando te dicen que no puedes tener o hacer algo pasas a quererlo más. Te rebelas para reafirmar tu libertad individual y te enfadas con la persona que te la restringe.

Pero también ocurre lo contrario. Cuando das opciones a alguien le haces sentir más independiente, que tiene el control. La gente se vuelve más cooperativa si cree que tiene el control. Y ofreciendo opciones también minimizarás las probabilidades de rechazo porque no habrás preguntado algo que se pueda responder sólo con un sí o un no.

-Creo que si no quieres lavar los platos entonces empezaré a comprar platos de plástico, ¿te parece bien? ¿Me das dinero y te compro para ti también?

La clave aquí es dar una opción más mala que la que queremos que haga. De esta forma le das una alternativa que probablemente descarte sin que tengas que presionarle y le traspasas la responsabilidad de decidir, con lo que es probable que se muestre más amistoso.

6. Muestra el lado bueno de las cosas

Cuando alguien te presiona para que hagas algo que él mismo no quiere hacer, es cuando empiezas a encontrar motivos por los que precisamente no deberías hacerlo, ya que das por supuesto que es la opción mala.

Te pongo un ejemplo:

• Imagínate que tienes una reunión en la otra punta de la ciudad y tu compañero, que se suponía que debía preparar las fotocopias, te dice que a pesar de que las quería hacer él porque así podía repasar un momento antes de empezar, no le funciona la impresora y te pide si las podrías imprimir y llevar tú.

Seguramente en este caso diría que sí, que ningún problema.

• Ahora imagínate que tienes la misma reunión en la otra punta de la ciudad y tu compañero que tenía que llevar las copias te dice que pesan mucho y que prefiere no ir cargado, así que te pregunta si las puedes llevar tú. ¿Qué dirías en este caso?

En ambas situaciones las fotocopias pesan lo mismo y la petición, a fin de cuentas, es que las lleves tú, pero seguramente en el segundo caso te pondrías a la defensiva. ¿Él no puede ir cargado pero tú sí? ¡Ni hablar!

Ésta es una forma de manipulación que debe usarse con sutileza o se te verá el plumero y, aunque no la recomiendo, utilizada de forma inteligente puede ser muy útil.

7. Di lo que nadie espera que digas

Imagínate ahora que estás en mitad de una primera cita cuando la otra persona te pregunta que cómo te lo estás pasando del 1 al 10. Tú estás disfrutando pero tampoco quieres que se emocione demasiado, así que le pones un 7. Su tendencia habitual seguramente sería contestar con un “¿Y qué tengo que hacer para que te lo pases de 10?”

El problema de esta respuesta es que las personas tenemos una tendencia natural a resistirnos a las sugerencias si sentimos que de alguna forma se espera algo de nosotros.

En lugar de eso existe una curiosa técnica (gracias Mike Michalowicz) que sería responder lo siguiente:

“¿Un 7? Qué curioso, porqué hoy no estoy fino y creía que me ibas a poner un 5.

De esa forma seguramente conseguiría que tú, para autojustificar que has puesto una nota mejor que él, quisieras demostrarte y demostrarle que estás en lo cierto. De esta forma te autosugestionarás para encontrar motivos por los que ir subiendo la nota de la cita.

8. Implantándola de forma inconsciente

Esta última estrategia es un poco rollo la película Origen, pero es posible implantar una sugerencia en tu interlocutor a la vez que evitas su reactancia diciéndole que no quieres forzar su decisión.

“No estoy diciendo que debas lavar los platos después de cenar…”. Con esto logras que la otra persona ahora deba considerar lavar los platos después de cenar, pero como no le has pedido realmente que lo haga quizás termine contemplando la opción con mejores ojos.

No es oro todo lo que reluce

La psicología inversa no está exenta de efectos secundarios. Algunos de los más relevantes, especialmente en niños y adolescentes, son los siguientes:

• Cuando recompensas, felicitas o agradeces a alguien por hacer lo contrario a lo que tú has dicho, le estás enseñando a no hacerte caso porque parecerá que realmente no sabes lo que quieres.

• Otro peligro es que te salga el tiro por la culata si tu interlocutor se da cuenta que estás intentando manipularle. En ese caso podría decidir hacer caso a tu sugerencia inversa para fastidiarte.

La psicología inversa no es la panacea ni sirve en todas las situaciones. Si por ejemplo a Ronaldinho, en su época en que más que entrenar lo que hacía era salir de fiesta, alguien le hubiera dicho “No hace falta que entrenes, eres el mejor igualmente” quizás habría logrado que Ronaldinho se lo terminase creyendo porque eso era precisamente lo que le gustaría escuchar.

Al final, la psicología inversa se basa realmente en apelar a la autonomía o libertad de elección de tu interlocutor. “Si haces A, B o C es totalmente tu decisión. No puedo forzarte a hacer algo que no quieras”.

Y con esto termino este monográfico que espero que te haya resultado útil. Yo ahora tengo que marchar corriendo a una reunión. Por suerte mi compañero lleva las fotocopias